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海外支店での業務改善
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- 経費や勤怠関連の申請を紙で行っているため、離れた拠点間でのリアルタイムな承認ができないし、過去の申請データを探し出すのが大変
- 有効な顧客情報や営業情報が個人フォルダに埋もれてしまう属人的な業務体制を何とかしたい
- ExcelとEmailで行っている日本と米国、複数拠点にまたがるグローバルでの案件進捗管理はもう限界
＜業務カイゼン事例＞
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- 営業支援（案件管理、Invoice発行・管理）
- CRM（顧客情報管理、接触履歴の記録・管理、問い合わせの管理など）
- 企業間の情報共有、コミュニケーション支援（現地法人⇔日本本社との情報共有など）
- 経費、出張、休暇、残業などの申請書類の電子化
- ドキュメント管理（契約書、カタログ管理）
- 関連会社やビジネスパートナーの管理（メキシコの生産拠点、買収先企業、サプライヤーやセールスレップなどの見える化）
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