Kintone ทำงานอย่างไร

พร้อมหรือยังที่จะดูรายละเอียดการทำงาน Kintone ได้แล้ว นี่คือรายละเอียดคุณสมบัติหลักของ Kintone และคุณสมบัติที่สามารถทำได้สำหรับทีมของคุณ สำหรับภาพรวมคร่าวๆ ของ Kintone โปรดดู บทนำสู่ Kintone หน้าหนังสือ

แอปพลิเคชั่น Kintone

แอป Kintone คืออะไร?

"แอปพลิเคชัน" (หรือ "แอป") คือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณทำงานหรือทำกิจกรรมต่างๆ ได้ ใน Kintone คุณสามารถสร้างแอปเพื่อจัดการงานและเวิร์กโฟลว์ประเภทต่างๆ ที่สำคัญต่องานของคุณได้

ประโยชน์หลักของแอป Kintone

แอปของ Kintone มีฟีเจอร์ฐานข้อมูลที่ช่วยให้คุณจัดเก็บ แสดงรายการ ค้นหา และแสดงกราฟข้อมูลได้ นอกจากนี้ แอปแต่ละตัวยังมาพร้อมกับฟีเจอร์การสื่อสารในตัวเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันในชุดข้อมูลของคุณ

การจัดระเบียบข้อมูลแบบรวมศูนย์

แอปฐานข้อมูลของ Kintone จัดเก็บข้อมูลหลากหลายประเภท เช่น ข้อความ ตัวเลข และไฟล์แนบ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในบันทึกเดียวเพื่อการทำงานร่วมกันที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

จัดทำรายงานแบบกำหนดเอง

กรองข้อมูลในแอปของคุณเพื่อดูข้อมูลในแบบที่คุณต้องการเพื่อการรายงานที่รวดเร็ว ตัวกรองประกอบด้วยมุมมองปฏิทิน มุมมองรายการ กราฟภาพ และอื่นๆ เมื่อคุณได้มุมมองที่ต้องการแล้ว ให้ส่งออกเป็นไฟล์ CSV หรือ PDF เพื่อแชร์ได้อย่างง่ายดาย

ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันในตัว

เพิ่มความคิดเห็นและแท็กเพื่อนร่วมงานในบันทึกข้อมูลแต่ละรายการในแอปของคุณ เพื่อการทำงานร่วมกันเป็นทีม การส่งมอบงาน ข้อเสนอแนะ และอื่นๆ ที่ง่ายขึ้น

ตัวกรองการค้นหาแบบละเอียด

ค้นหาข้อมูลที่เจาะจงในแอปของคุณโดยใช้ตัวกรองอย่างคีย์เวิร์ดและช่วงวันที่

ตัวอย่างแอปที่คุณสามารถสร้างได้

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรม บทบาท หรือภารกิจใด ก็มีแอปสำหรับสิ่งนั้นอยู่
ดูตัวอย่างแอปของเราเพื่อดูไอเดียว่าคุณสามารถสร้างอะไรได้บ้าง

  • รายงานค่าใช้จ่าย

    ปรับปรุงวิธีการติดตามกระบวนการรายงานค่าใช้จ่ายของคุณ ติดตามทุกอย่างตั้งแต่ช่องทางการชำระเงินไปจนถึงหมวดหมู่งบประมาณและใบแจ้งหนี้ดิจิทัลในแอปรวมศูนย์เดียว

  • การจัดการรายชื่อผู้สนใจซื้อ

    ติดตามข้อมูลลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจากแอปเดียวเพื่อให้เห็นภาพวงจรการขายของคุณชัดเจนยิ่งขึ้น ตั้งค่าตัวกรองเพื่อดูว่าใครเป็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เวลาปิดการขายโดยเฉลี่ย การส่งมอบข้อมูลของแผนกหลังการขาย และอื่นๆ

  • การจัดการการสอบถาม

    ติดตามคำถามใหม่และคำถามที่เปิดอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวบรวมข้อมูลที่สำคัญ มอบหมายให้สมาชิกในทีมติดตาม และตรวจสอบสถานะอัปเดตเพื่อให้กระบวนการแก้ไขปัญหารวดเร็วยิ่งขึ้น

  • การรับสมัครบุคลากร

    แจ้งให้แผนกต่างๆ ของคุณทราบถึงตำแหน่งงานว่าง แหล่งอ้างอิงภายใน และจัดการผู้สมัครผ่านกระบวนการสมัครงาน สัมภาษณ์ และการต้อนรับเข้าทำงาน

  • แชร์ลิสต์งานที่ต้องทำ (To Do)

    ติดตามและแบ่งปันสถานะของงานที่กำลังดำเนินการทั้งหมดกับทีมของคุณ รวมถึงกำหนดเวลา ผู้ได้รับมอบหมาย และรายงานความคืบหน้า

วิธีการเริ่มต้นสร้างแอป

เลือกหนึ่งในสามวิธีเพื่อเริ่มต้น

เลือกเทมเพลตจากไลบรารีเทมเพลตแอปของเรา

เรียกดูเทมเพลตแอปกว่า 100 แบบที่จัดตามแผนกและอุตสาหกรรม เลือกเทมเพลตที่คุณต้องการเริ่มต้นใช้งานแล้วปรับเปลี่ยนหรือเปิดใช้งานตามที่เป็นอยู่ อินเทอร์เฟซแบบลากและวางของ Kintone ช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงเทมเพลตได้ด้วยตนเองอย่างง่ายดาย

นำเข้าไฟล์ Excel หรือ CSV ของคุณเอง

นำเข้าสเปรดชีต Excel หรือไฟล์ CSV ของคุณเข้าสู่ Kintone เพื่อสร้างแอปใหม่จากข้อมูลที่มีอยู่เดิมที่คุณอาจมี

สร้างจากศูนย์ด้วยเครื่องมือลากและวางของ Kintone

เปิดอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ไม่ต้องใช้โค้ดของ Kintone และเลือกฟิลด์ข้อมูลที่คุณต้องการติดตามในแอปของคุณ คุณสามารถย้อนกลับและปรับเปลี่ยนแอปได้อย่างง่ายดายเมื่อความต้องการของคุณเปลี่ยนไป

การตั้งค่าแอปฐานข้อมูลของคุณ

เลือกวิธีที่คุณต้องการจัดระเบียบข้อมูลของคุณด้วยประเภทฟิลด์ต่างๆ

เลือกจากฟิลด์ข้อมูลมากกว่า 25 ประเภทเพื่อสร้างแอปฐานข้อมูลที่คุณต้องการ รวมถึงข้อความที่มีรูปแบบ วันที่ ตัวเลือกหลายรายการ และอื่นๆ จัดระเบียบด้วยเครื่องมือลากและวางแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Kintone เพื่อสร้างแอปที่คุณจะใช้ในการจัดเก็บข้อมูลของคุณ

กำหนดเงื่อนไขสำหรับแต่ละฟิลด์

ใช้ตัวเลือก "การตั้งค่า" ในแต่ละประเภทฟิลด์เพื่อกำหนดเงื่อนไขต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการป้อนข้อมูลลงในฟิลด์นั้นๆ กำหนดฟิลด์ข้อมูลให้เป็นข้อมูลที่จำเป็น ตั้งค่าสูตร หรือเลือกฟิลด์บางฟิลด์เพื่อกรอกข้อมูลโดยอัตโนมัติตามฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

สร้างมุมมองที่ไม่ซ้ำใครสำหรับข้อมูลของคุณ

ตั้งค่าตัวกรองบนฐานข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อดูข้อมูลของคุณจากมุมมองต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น วันครบกำหนด งานที่มอบหมายให้ งานที่ผ่านมาเทียบกับงานที่กำลังจะมาถึง สถานะ และอื่นๆ หากคุณต้องการดูตัวกรองของคุณในอนาคตได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถบันทึกเป็น "มุมมอง" แบบกำหนดเองที่คุณสามารถดูได้ด้วยการคลิกปุ่ม

แสดงข้อมูลของคุณในรูปแบบภาพ

แสดงข้อมูลที่เก็บอยู่ในแอปของคุณในรูปแบบแผนภูมิและกราฟที่มีสีสัน ข้อมูลที่แสดงในกราฟจะแสดงแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณไม่ต้องรวบรวมข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่คุณต้องการรายงานใหม่

เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างแอปที่เกี่ยวข้อง

เชื่อมโยงแอปฐานข้อมูลต่างๆ เข้าด้วยกันโดยใช้ฟิลด์ เช่น “บันทึกที่เกี่ยวข้อง” หรือ “Lookup” ตัวอย่างเช่น สร้างลิงก์ระหว่างแอปรายงานค่าใช้จ่ายและฐานข้อมูลหมวดหมู่งบประมาณเพื่อติดตามค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องสำหรับเหตุการณ์หรือแผนกใดแผนกหนึ่งได้อย่างง่ายดาย การดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลต่างๆ ลงในแอปหลักช่วยลดงานซ้ำซ้อนของข้อมูลและลดเวลาที่ใช้ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ปรับแต่งรูปลักษณ์ของแอปของคุณ

เลือกจากธีมการออกแบบ 6 แบบเพื่อให้แอปของคุณโดดเด่นและปรับแต่งให้เหมาะกับทีมของคุณมากขึ้น การเปลี่ยนไอคอนและแบนเนอร์แอปยังช่วยให้แยกแยะแอปออกจากกันได้ง่ายขึ้นในครั้งเดียว

รับการแจ้งเตือนเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น

อย่าใช้อีเมลในการส่งข้อความภายในอีกต่อไป เมื่อสถานะของงานเปลี่ยนแปลงหรือเพื่อนร่วมงานแท็กคุณในบันทึก คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้า Kintone เพื่อแจ้งให้คุณทราบ การแจ้งเตือนจะจัดเรียงตามค่าเริ่มต้นเป็น "อ่านแล้ว" และ "ยังไม่ได้อ่าน" แม้ว่าคุณจะสร้างตัวกรองเพิ่มเติมเพื่อดูหรือบันทึกการแจ้งเตือนที่สำคัญที่สุดก็ตาม

ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์รอบข้อมูลของคุณ

สร้างเวิร์กโฟลว์แบบทีละขั้นตอนในแอปของคุณเพื่อติดตามงานและโปรเจ็กต์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย เวิร์กโฟลว์ถูกสร้างขึ้นเช่นเดียวกับแอป โดยใช้เครื่องมือลากและวางแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Kintone

ตั้งค่าการแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ตั้งค่าการแจ้งเตือนอัตโนมัติแบบกำหนดเองสำหรับตัวคุณเองและผู้อื่น การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับกำหนดเส้นตายที่กำลังจะมาถึง เพื่อตรวจสอบสถานะของโครงการ หรือข้อความแบบกำหนดเองอื่นๆ ที่คุณต้องการ การแจ้งเตือนจะถูกตั้งค่าในพอร์ทัล Kintone ของคุณ แต่สามารถส่งออกไปทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบพุชบนแอปมือถือ Kintone ได้เช่นกัน

ควบคุมว่าใครเห็นอะไร

ใช้การตั้งค่าการอนุญาตเพื่อควบคุมการดำเนินการต่างๆ รวมถึงผู้ที่สามารถสร้างและแก้ไขแอป ตลอดจนผู้ที่สามารถดู ป้อนข้อมูล และแก้ไขข้อมูลได้ การอนุญาตของ Kintone สามารถกำหนดค่าได้ในระดับบุคคลหรือกลุ่ม ทำให้สามารถเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้หลายคนในคราวเดียวได้อย่างง่ายดายหากจำเป็น

ติดตามการเปลี่ยนแปลงบันทึกข้อมูล

ติดตามการเปลี่ยนแปลงที่ผู้ใช้ทำโดยใช้ฟีเจอร์ประวัติการเปลี่ยนแปลงของ Kintone ดูว่าใครเปลี่ยนแปลงอะไร เมื่อไร และอย่างไรได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของข้อมูลของคุณหากจำเป็น

การสื่อสาร

เชื่อมต่อการสื่อสารของคุณกับฐานข้อมูลของคุณ

พื้นที่: จัดระเบียบข้อมูล การสนทนา และเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง

“เว้นวรรค” ของ Kintone เปรียบเสมือนพอร์ทัลขนาดเล็กที่ปรับแต่งสำหรับแต่ละแผนก ทีม หรือโครงการ พื้นที่ใช้เพื่อรวบรวมแอป การสนทนา และเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องไว้ในที่เดียวเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย พื้นที่มักถูกกำหนดไว้ที่ระดับแผนกหรือทีม โดยฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ทรัพยากรบุคคล และฝ่ายอื่นๆ จะมีพื้นที่ของตนเองเพื่อจัดการงานและโครงการเฉพาะทั้งหมด แม้ว่าจะแยกจากกัน แต่พื้นที่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นภายใต้โดเมนย่อย Kintone ที่ใช้ร่วมกันจะรวมศูนย์อยู่บนแพลตฟอร์มหลักเดียวกัน การตั้งค่าการอนุญาตสามารถตั้งค่าเพื่อกำหนดว่าใครสามารถเข้าร่วม เว้นวรรค ได้

หัวข้อ: จัดระเบียบการสนทนาตามหัวข้อ

เธรดช่วยให้ทีมจัดระเบียบหัวข้อการสนทนาใน เว้นวรรค ของตนได้ เธรดมักทำหน้าที่เหมือนฟอรัมย่อย ทำให้ติดตามและเพิ่มข้อมูลในหัวข้อเฉพาะได้ง่าย ตัวอย่างเช่น เว้นวรรค HR อาจมีเธรดเฉพาะเกี่ยวกับการลาเพื่อคลอดบุตร กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ การประเมินเงินเดือน และอื่นๆ เธรดอาจมองเห็นได้โดยสมาชิกทั้งหมดใน Kintone หรือเฉพาะผู้ใช้บางคนเท่านั้น ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าสิทธิ์

เชื่อมโยงการสนทนาของคุณกับข้อมูลของคุณ

กำแพงการสนทนาภายในบันทึกช่วยให้ทีมสามารถสนทนาในบันทึกที่กำลังมีการพูดคุยได้ คุณลักษณะการสื่อสารนี้ทำให้เห็นได้ง่ายว่ามีการสนทนาใดเกิดขึ้นแล้ว แท็กสมาชิกที่เกี่ยวข้องในการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ หรือเริ่มการสนทนาใหม่โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอยู่ข้างๆ

แท็กสมาชิกหรือกลุ่มที่มีการกล่าวถึง

คุณสมบัติการกล่าวถึงช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ (บุคคลนั้นจะได้รับการแจ้งเตือนว่าถูกแท็ก) การกล่าวถึงสามารถทำได้ในระดับบุคคล (@JaneDoe) หรือในระดับกลุ่ม (@SalesTeam)

ส่งข้อความส่วนตัว

การส่งข้อความโดยตรงช่วยให้แต่ละคนสามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงกันได้เมื่อจำเป็น คุณสมบัตินี้สามารถใช้สนทนากับเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือใครก็ได้ในแพลตฟอร์ม Kintone

ส่วนขยาย

ส่วนขยายคืออะไร?

ส่วนขยายช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์ Kintone ของคุณเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

  • บริการหลากหลาย

    การบูรณาการกับบุคคลที่สามช่วยให้คุณขยายความสามารถของ Kintone ได้โดยการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม Kintone ของคุณเข้ากับบริการซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณอาจใช้งานอยู่แล้ว

  • ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเพื่อใช้งาน

    ปลั๊กอินและการผสานรวมกับบุคคลที่สามของ Kintone สามารถนำมาใช้ได้โดยไม่ต้องเขียนหรือแก้ไขโค้ดที่มีอยู่ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขยายฟังก์ชันการทำงานของ Kintone ได้ด้วยตัวเองตามที่คุณต้องการ (มีการผสานรวมบางอย่างที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับนักพัฒนา ซึ่งอาจต้องมีการเขียนโค้ดบางส่วน)

  • เสนอการปรับแต่งในเวลาและต้นทุนที่ลดลง

    ส่วนขยายของ Kintone ช่วยให้คุณสร้างสภาพแวดล้อม Kintone ได้ตามต้องการโดยไม่ต้องรอวิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบเดิมหรือการสนับสนุนด้านไอที เพียงดาวน์โหลดส่วนขยายที่คุณต้องการ นำเข้าสู่สภาพแวดล้อม Kintone ของคุณ แล้วเริ่มใช้งานได้เลย!

ประเภทของส่วนขยาย

  • ปลั๊กอิน: ขยายฟังก์ชันการทำงานของคุณ

    ปลั๊กอินเป็นไฟล์ปรับแต่งแบบแพ็กเกจที่ให้วิธีง่ายๆ ในการปรับแต่งการตั้งค่าแพลตฟอร์ม Kintone ของคุณเพิ่มเติมโดยไม่ต้องเขียนหรือเปลี่ยนแปลงโค้ด

  • ระบบภายนอก: เชื่อมต่อกับ Kintone โดยใช้ API หรือ Webhooks

    ใช้ API หรือ Webhooks เพื่อให้ Kintone สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริการของบุคคลที่สามได้ การผสานรวมเหล่านี้ทำให้คุณสามารถใช้ Kintone ได้หลากหลายวิธี เช่น ส่งข้อมูลที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์อัจฉริยะไปยัง Kintone เพื่อติดตามและสร้างกราฟ

คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์

รับข้อมูลที่คุณต้องการด้วยการค้นหาแบบเต็มข้อความ

ปรับแต่งการค้นหาของคุณด้วยคำสำคัญและตัวกรองอื่นๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เจาะจงมากขึ้น คุณสมบัติการค้นหาช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลข้อความในแอปหรือเนื้อหาของไฟล์แนบ

ดู Kintone ได้ทุกที่ด้วยแอปมือถือ

Kintone ทำงานบนอุปกรณ์ทุกชนิดที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้คุณสามารถอัปเดตงานของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาตามต้องการ

multiple language support

รองรับหลายภาษา

With support for English, Japanese, Chinese, Spanish, Thai, Brazilian Portuguese, and Malay, Kintone allows you to share the same environment with your overseas offices.
In addition, text from other languages (such as Filipino, Indonesian, Vietnamese, Korean, etc.) can be input and displayed as data and comments.
As long as you have Internet access, you can use the same environment as members in overseas offices.